春节刚过,景安重工的售后服务工作人员就奔赴各地,展开了一年一度的春季设备巡检工作。无论多偏,无论多远,只要有景安重工的钻机,就有景安售后工作人员的身影,历时短短的两个多月,他们就完成了全部设备的巡检维修工作。
“上海圣露天津工地三台机器检查完,无异样。”
“天津广原两台机器检查完毕。已添加液压油,拧紧松动螺丝,其他无异常。”
“北京华创两台210设备检修完毕。”
“每台设备都要检查发动机的螺丝是否松动。”
……
公司售后服务微信群,不断地跳出巡检工作的照片、记录等动态信息,售后服务部的领导也在群里对巡检工作进行具体的指导,展现着每天紧张而有序的工作状态。
如果说创新是景安重工的发展引擎,服务就是景安重工的立足之本,这一理念已经深植于景安人的内心。售后服务工作人员不辞劳苦,辗转各地,他们知道,自己每走一步,就能把公司与客户之间的关系再拉近一步。他们不但进行设备巡查,还会了解设备在使用中存在的问题,向客户传授、交流设备维修保养的要点。他们每到一处,都能收获客户由衷的赞誉。
深圳的一位顾客这样说:“景安设备让我用得放心,与景安人合作让我舒心!”
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