欧美——是世界上的一块地域,欧洲和美洲的简称,是欧洲和北美两地区的统称。对于工程机械企业来说,欧美,在一定程度上市“巨头”的象征,是标准的制高点,是先进的代名词。尽管,经过中国黄金十年的冲击,走过世界经济危机的洗礼,欧美工程机械企业征服全球的步伐仍在继续,至少当下,欧美依然是众多企业借鉴的目标,卡特彼勒、利勃海尔、沃尔沃、凯斯、JCB、马尼托瓦克、德马格、特雷克斯、阿特拉斯、约翰迪尔、贝尔等企业,也依然续写着征服世界的传奇。
在地球村的时代,淡化地域特色成为中国企业“走出去”或者“全球化”的重要举措,而随着国外建厂,国际并购的不断发展,“本土化”也正在逐渐融合中国与欧美国家之间的各种差异。但是,有一种地域文化是持久的、长远的,是与地理环境紧密联系在一起的,总是坐落在一定的地域文化圈里,其文化底蕴亦深藏于当地的企业文化之中,不同的地域文化,决定着不同地域企业的经营战略和文化。今天,小编就想同大家一起来领略一下欧美工程机械企业各具特色的地域文化。
包容而又独立进取的美国 代表企业:卡特彼勒
美国素有“民族熔炉”之美称,它的祖先来自于全球各地,人们移居美国时,不仅仅在地理位置上挪动一下,而且还把他们所在国的评议和风俗习惯带到了新的居住地。因为杂,人们各自的差异十分突出;因为差异十分普遍,人们就不特别注重统一性。久而久之,美国人的文化习俗中形成了较高程度的宽容性,对异质文化和不同评议持容忍、可接受的态度。不同民族、不同信仰的居民各自保留自己的传统,又完全按照典型的美国方式生活着,使美国的人文景观呈现丰富多彩的特征。就是在这片热土上,1925年,卡特彼勒公司总部在美国伊利诺州正式成立。美国文化土壤也造就了卡特彼勒独有的企业文化,巨大的包容性则是卡特彼勒在世界各地设立工厂、建立研发机构、并购发展获得成功的重要因素。
卡特彼勒
正如卡特彼勒在中国的发展,卡特彼勒进入中国30多年来,其在华市场策略也随时间发生着变化,本地化在卡特彼勒做来,如信手捏来一般,入乡随俗做的更是顺其自然。比如第一阶段,直接售卖产品或间接输出技术。这是改革开放初期的策略。第二阶段,以直接输出技术、培训中国技术人才为主。卡特彼勒的多数在华合资企业为这一时期所建立。这一状态在上世纪90年代末、本世纪初基本完成。第三阶段,即目前这一阶段,在中国建立独资生产企业,逐步建立在华制造加工中心,进而进入卡特彼勒全球体系。入乡随俗的卡特彼勒并没有完全放弃自己的准则,它以全球化的角度看待世界市场,作为一个标准的制定者,它只选择能够达到标准的市场,在培育出成熟的市场之后,卡特彼勒便开始进一步的品牌推广。由此,CAT就是这一市场的品牌和惟一标识。卡特彼勒全球化的市场目光往往代表了产业发展方向,特别是驾驭国际市场、培育市场消费节奏的能力,更是代表了追求先进制造与管理水平企业的理想。
作为一个近百年的成功企业,卡特彼勒有着不同寻常的企业文化。卡特彼勒人来自四面八方。他们的背景和经历各不相同,他们在卡特彼勒从事工作的性质也不同,每个人都有自己的独特文化和特点,但是,显然,卡特彼勒求同存异的企业文化,将这种多样性完美融合,从而使得企业更加的优秀。
美国人大都开朗大方、易于接近,同时又具有冒险精神,独立进取。这在与卡特彼勒相关联的著名鞋靴品牌CAT(Caterpillar)公司的发展中可以看出。该公司成立于1904年,其时正处于美国的镀金时代(The Gilded Age),通过南北战争扫清经济发展障碍的美国,正大量的将东部的资源与人口投入西部地区的开发与建设中,特别是矿山的开采与开发,以及淘金热潮。在这种大规模的开发建设中,不仅仅需要冒险精神支撑,坚实耐用的物质装备尤其重要,CAT鞋履也正是在此时应运而生。最特别的在于,这家制鞋企业,将自身的品牌名字与世界最为知名的工程机械Caterpillar(卡特彼勒)相关联,以Caterpillar最富盛名的产品:装载机的履带来表征鞋子的胶底,使得CAT的品牌VI系统也带有了浓厚的工程色彩,并成为美国工程施工人员在工地、施工环节的第一选择。在这一历程中,伐木工人、矿工、淘金者、建筑工人,不断创造着这种坚忍不拔的生活方式,也不断塑造着CAT品牌的粗旷风格和品牌调性。
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