专攻术业
陈志俊,重庆酉阳人,父亲是一名建筑工程师。在对子女的教育中,陈父常说这样一句话,“不管在什么社会里,只要有一门手艺在身,就不会受穷受困。”受父亲影响,陈志俊自小便树立了专攻术业的志向。
1987年,陈志俊从河北电大工民建专业毕业,随后被分配到一家国营建筑单位工作。“我那时对技术产生了浓厚的兴趣,晚上睡觉前洗脚时,还拿着图纸背诵其中的数据和规范。”陈志俊回忆说。就这样,陈志俊在建筑施工的技术领域逐渐成长为一名行家里手。
精通专业,又不能囿于专业。当国家由计划经济体制转向市场经济体制后,陈志俊意识到仅有专业知识是不够的,还须增强自己的商务意识和整合多种资源的能力。
“我最初所在的企业管理团队大而细,一个工程项目仅工长就分为木工工长、瓦工工长、钢筋工工长、混凝土工长等,在那里做一个总包项目经理,你把土建管好就行了,机电有机电项目经理,各专业有各专业项目经理。而中小企业就不可能分得那么细,在中小企业做项目经理,各方面的知识都要具备,各方面的能力都能得到锻炼。”陈志俊说。2004年,他离开了原单位,应聘到国都,做了一名项目经理。
陈志俊对于到国都后所做的第一个项目记忆犹新,那是中石化集团的一所办公大楼的装饰工程,装修面积为3万多平方米,国都承建其中的装饰和机电安装工程。该工程的项目经理起初并不是陈志俊,只是到了施工的中后期,国都才改派陈志俊接手这一工程。刚开始甲方对陈志俊在施工的协调管理上不太满意,后来在互动过程中,见到陈志俊所做的一些工程节点的技术处理方案既规范又美观,甲方转变了对陈志俊的认识,认为他是一个“有深度”的人。国都人在陈志俊的带领下,最终使得这项工程圆满竣工。
说到做到
在陈志俊的项目管理生涯中,有一项他认为最具挑战性的工程。
2006年,国都承建宝健日用品有限公司BDA生产大楼的装饰工程。陈志俊为该工程的项目经理。该装饰工程是一个既特殊,又综合且专业性较强的装饰工程,其中包括7000平方米净化车间的施工任务,这也是业主最关注的项目区域,它是整个生产楼装修的重点,它是业主在国内的第一个生产加工基地,它的验收必须符合国家GMP(国家卫生,食品专业认证规范)认证标准。陈志俊对这类净化项目的装修很陌生,心里没底。但他有一个原则,就算施工中严格按规程、规范行事,做到好了再求更好,精益求精。
开工前,甲方代表及专家在工地会议室开会,询问陈志俊:“你们公司及你本人做过净化工程项目吗?”“没有!”陈志俊回答。“我劝你们干脆撤场吧,我们可以保留国都的名号,净化工程装修施工由我们来找!”陈志俊一听,顿时来了气,“我没做过,不代表我不能做!北京第一高楼的建设者们此前建过北京第一高楼吗?我们国都不会因为这个小项目砸自己的牌子,我得为企业负责,我说到做到,国都一定能够做好这个项目!”对方怯于陈志俊的锐气,口气软了下来,“这样吧,我们合作怎么样?”后来,陈志俊带领国都项目团队向业内有关专家请教,实地考察,努力学习,在工程施工中运用QC(质量控制)方法,不断完善各项工作,增强项目内部运行机制,要求所有管理人员、技术人员都应该根据QC小组的要求进行工作。工程最终如期竣工,还在质量管理方面获得北京市质量管理协会QC小组创新奖。
陈志俊除了在工程技术领域愈战愈勇外,还特别强调项目管理要讲求效益,运作中要有商务意识,如何讲求效益呢?其基本的做法有四:一是先算后干,二是要算大账,三是控制指标,四是精打细算。他常说的一句话,建筑施工企业的财源就是工程项目,如果工程项目不能给企业带来效益,那么企业就不能生存和发展。因此,他要求项目管理团队既懂专业、又懂管理,既懂技术、又懂商务,从项目投标开始就要做好成本预测和分析,商务意识要贯穿整个项目运作过程。这方面,他一样说到做到。
2009年3月,陈志俊在某一办公楼装修工程中担任项目经理。在施工中,陈志俊发现,该工程的原设计隔断采用的是一合资大品牌,当时,由于我方投标报价中该项(成品隔断)报价低于市场采购价,每平方米亏损440元,按照该设计方案施工,国都要亏损108万元。陈志俊立即研究新的方案,经提议及施工现场深化设计后,更改的轻钢龙骨复合隔断其主要材料采用的是普通轻钢龙骨(分为上下组合结构做法),虽然其安装形式略有变化,但使用功能均能满足要求。经过多次与设计、监理、业主沟通,他们最终同意采纳了陈志俊提出的方案。新方案实施后,国都仅此一项就盈利135万元,同时给业主节约投资85万元,为企业创造了良好的经济效益和社会效益。
言传身教
在项目团队的管理和建设方面,陈志俊同样主张“君子动口更要动手”,他重视言传身教。“我们项目商务部有个商务人员,以前只是很机械地做一些商务工作,后来跟着我做工程,完全改变了。他现在的工作热情非常高,并且做事非常严谨。这种互动对我自身的管理素养也是提升。如果我的同事有很高的工作热情,都具备独当一面的能力,我就不必事必躬亲了,这样的团队才有战斗力,这样的团队才和谐啊。”陈志俊讲起他的团队,似乎更有话说。他身旁的一位叫肖刚的小伙赶紧插话:“我们喜欢陈总,他对我们言传身教,总是毫无保留地引导和帮助我们做工程项目。我们还一起旅游,打球……”
基于企业的执行力的问题,陈志俊认为国都的管理工作要从基层抓起,要强调精细管理。他认为责任心是履行执行力的源泉,没有或者缺乏责任心,再好的管理制度也无法落到实处。一句话,责任心加上细节就能生成执行力!
A Diligent, Thoughtful All-Rounder: Peng Changgui, Deputy Chief Economist of the Road and Bridge Branch of China Construction Second Engineering Bureau Civil Engineering Co., Ltd.
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