最初所拥有的只是梦想，以及毫无根据的自信而已。但在日积月累中才意识到，在自己的工作岗位踏踏实实践行、奋不顾身努力，理想才会离我们越来越近。

付出就会有回报，服务工作虽然苦，但也最能感受到人性的真实和人情的温暖，而我，也会在其中不断成长。

——曾学成‍

12年坚守，收获“苦短一甜长

对于2010年入职的曾学成来说，今年已是他加入中联的第12个年头。回想起2010年刚进入公司，分配到新产品地连墙做服务时，需要一直跟机驻守工地，当时的他仅是初生牛犊，虽不怕虎但也免不了到处碰壁。

幸运的是，在技术人员以及多名老练服务操作手的细心指导下，使他慢慢成长为如今优秀的模样。从怎么看出一颗螺丝的规格，到需要用多大的力拧结构件、液压件、电器件等等，都是师父们耐心教授的成果。初入职场便遇到这样一群真诚的良师益友，使曾学成始终怀揣一颗感恩的心。

“每次维修的苦跟累都不算什么，只要能换来客户的一个笑容和一个肯定，再苦再累都值得！”

一次地连墙需要转场，客户非常着急，曾学成和操作手们连续工作两天一夜，不眠不休，全力以赴，最终保证转场工作的顺利完成，客户满意的答复至今都回荡在耳边。还有一次，曾学成收到客户的主泵联轴器损坏的消息，第一时间赶赴现场，先确保设备没有安全隐患，再用最快的时间把主泵拆下来，确定故障内容后迅速反馈给了公司，公司也第一时间把配件安排好，分配人员马不停蹄的将所需物件送到工地，最后挑灯夜战终于在第二天凌晨使设备恢复正常。

诸如此类紧急事件数不胜数，曾学成的坚守和执着也成为了中联重科旋挖服务小分队学习的榜样。

中联重科旋挖钻机服务小分队正是因为有像曾学成一样兢兢业业，勤奋努力的服务工程师，时刻为客户待命，急客户所急，想客户所想，在第一时间解决困难，为客户创造价值，守护客户的职责担当就是中联重科服务团队的宗旨，也是服务路上不断前行的动力！