
去年底,在北京奥运村老旧小区节能改造工程中,北京住总集团四公司(下称住四公司)项目经理徐凤良获得了一个特殊称号——“居委会主任”,这是怎么回事?
“居委会主任”正传
北京奥运村老旧小区节能改造工程是北京市政府实施的一项惠民工程。去年9月,住四公司接到任务后,迅速组成30余人的精干团队赶赴施工现场,善啃“硬骨头”的徐凤良被任命为项目经理。
该工程施工任务包括外墙保暖、外窗更换、平屋顶改造等,涉及4个院区共38栋楼宇。院内人口密集,居民多达3000余户,施工工期只有两个月,作业面狭窄,施工困难。用徐凤良的话说就是,天时和地利都不具备。
由于该工程是政府新近批复的,宣传未能及时到位,区域内的市民多不知情。进场的项目班子只得作出一个决定:与小区居委会一起设立居民接待中心,宣传政府的惠民政策和具体施工任务,争取居民对施工的理解和支持。
接待中心成立了,但运作过程远比徐凤良想象得复杂和艰难。偌大个院区,家家户户的需求不同。“院内老人较多,每天要接待100多名前来咨询的老人。跟他们沟通,声音小了听不清,说话少了听不懂,甭提有多难!”徐凤良现在讲起来还不时皱眉头,“那段时间,夜里回到家,一句话也不想说,白天在工地上说得太多了。”
院内有位刘女士,在安装窗户玻璃时和项目部较上了真儿,不顾协议上的规范和标准,只认“严丝合缝”四个字。没办法,徐凤良和施工人员耐心与她沟通,前后安装了3次才让她满意。
去年12月的一个下雪天,记者正在采访徐凤良,一位红衣女士拿着锦旗风风火火地闯进项目部,说一定要把锦旗亲手交给项目经理或项目书记,送锦旗者正是刘女士。
如今,北京奥运村老旧小区节能改造工程已经竣工,一位居委会领导送了徐凤良一个“居委会主任”的头衔,还建议他退休后可以到小区居委会工作,肯定很称职。
“居委会主任”前传
徐凤良喜欢“居委会主任”这个称号,并不是满意自己的嘴上功夫,他更看重的是能满足群众要求的能力。近些年来,他参与和运作了住四公司诸多“硬骨头”工程,获得甲方和业主的好评,取得了不俗的成绩,也为公司争得了荣誉。
2006年10月10日,仅度过“蜜周”的徐凤良就告别新婚妻子,决然南下,参与了公司在广西桂林承建的梧桐墅商住小区工程,这一别就是一年。
该工程的施工准备和施工过程控制异常艰辛。人生地不熟的徐凤良和同事一起通过与当地有经验的施工人员沟通,逐渐摸索出工程的施工办法和具体管理措施。那时的管理人员短缺,徐凤良一人承担起所有技术文件的编制和指导工作,完成了所有图纸的会审工作,并依据实际情况编制了施工组织设计和各专题施工方案。2009年7月,该工程圆满竣工,取得了社会效益和经济效益的双丰收,后被评为集团优良工程。
梧桐墅商住小区工程让徐凤良的职业生涯经受了一次“风雨洗礼”,让他学会了在困境中求进步,在逆境中求生存。此后,他又以执行经理的身份,参加了桂林润鸿水尚一期工程的建设,并在工程管理中崭露头角。面对喀斯特地貌中岩石问题的困扰、施工方案变更多,以及工程合作单位多,不易协调等诸多难题,他身先士卒,重视换位思考,注意寻找施工管理的主要矛盾,在管理思想和处理问题的能力上,均达到了一个新的境界。
在桂林的那些年,汪国真的诗时常感动着徐凤良那颗年轻进取的心,他常在心中默念:“既然选择了远方,便只顾风雨兼程……既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。”那时,他北望神州,心怀激荡。
“居委会主任”外传
在住四公司工作近10年来,徐凤良获得了诸多荣誉称号,先后被评为住四公司优秀青年知识分子、住四公司优秀共产党员和北京住总集团优秀青年知识分子标兵等。这些荣誉像号角,激励他一路前行,但在前行中,有一个声音常让他困惑和思考,这就是住四公司总经理兰卫东的一句话——“小徐,你还没开窍。”
如今,在“居委会主任”的工作经历中,徐凤良觉得自己破解了这个困扰他多年的“兰式难题”。
记得来公司之初,领导问徐凤良是到项目上工作,还是留在机关,他毫不犹豫地选择了前者。他最早参与的工程是北京青塔秋影园工程,该工程的项目经理正是兰卫东。
徐凤良说,在他的职业生涯中,兰卫东对他的教诲最多,帮助也最大。“这些年来,我管理项目的模式基本沿袭了兰总的理念,一要保盈利,二要创品牌,然后再结合自己当下对建筑市场和社会的认识,稍作调整,揉进去自己的想法即可。”
兰卫东对徐凤良要求非常严,虽然对他的工作非常认可,但批评起来却不留情面:“小徐,你在某些方面还没开窍,比如与人沟通时有些‘愚钝’”。这句话让徐凤良时常警醒。
如今,成功完成面对3000多个业主的北京奥运村老旧小区节能改造工程后,徐凤良豁然开朗:“通过参建这项工程,我的沟通能力大大增强了。只要抱定为业主好好服务、服务到底的决心和信念,就没有解决不了的问题。”
百炼钢化成绕指柔。面对未来的职业生涯,徐凤良有了明确的方向和定位,那就是做一名有责任心、存谦卑心的真正在工地上叫得响的“居委会主任”。
Tang Enkuan: Rooted in the Frontline of Construction, Striving to Create Excellence
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