启动仪式上,中联重科土方机械总工程师杨西川指出,在产品同质化的今天,中联重科土方机械公司始终贯彻“成就价值,与客户共同成长”的服务理念,通过此次服务巡检活动,为客户提供及时周到的产品全生命周期服务,提高客户满意度、扩大市场美誉度,形成服务差异化竞争优势。中联重科土方机械公司副总经理王大伟则对此次活动提出了具体的要求,王总希望作为活动启动的第一站,陕西要开好头,将中联土方公司真诚周到的服务带给更多的用户,最大限度的降低用户的时间、精力、财力等成本,让中联用户的使用成本更低,使用户买的放心,用的舒心,真真正正地为中联重科的新老用户送去实实在在的实惠!
据悉,此次活动时间为2013年7月5日至2013年8月5日,为期一个月,将对陕西区域中联挖掘机、推土机进行巡检。活动中,中联重科服务人员将检修机器,排除机器故障并同时进行空调维修保养,服务人员还将指导用户在夏季使用、维护机器注意事项,并对操作手及老板进行培训,真正做到与客户共同成长,为客户创造价值。相信随着此次活动的深入开展,将有效提升中联重科土方机械公司的服务品牌形象及品牌影响力,不断提高中联重科土方机械产品的市场竞争力。
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