国内企业早期ERP系统的实施绝大多数是失败的，特别是在内资企业。主要是源于国外软件进入中国时的水土不服：缺乏本土化应用经验和专业实施人员，许多项目经理是从海外调来高鼻梁、蓝眼睛的外国专家或委派在本土紧急招聘的根本没有经验的人员进行项目实施。而目前正在走信息化之路的国内工程机械制造企业既有历史遗留问题又有发展到新阶段的新问题。

　　国内知名管理信息系统以及工程机械制造企业的管理信息系统专家

　　如何看信息化企业

　　李金良：研发与生产系统脱节

　　在工程机械的制造环节，国内制造企业还很难完全按照精益化生产的模式进行生产，同时研发环节与制造环节的系统脱节是这个行业内企业普遍存在的问题。这不仅是因为技术接口存在弊端，更重要的是在业务层面上遇到很大困难。

　　在实施信息系统后对于原来的很多研发意识和生产流程将要进行全面改变。因此研发部门是解决这一难题的关键。研发部门要从研发和生产环节进行改进，设计的产品更加平台化、模块化，并提升与客户需求的匹配度，同时对生产组织进行重新排列以适合生产制造系统，从而缩短交货周期、降低制造成本。在产品研发阶段，通过模块化开发和设计满足客户个性化需求是企业努力的方向。

　　在工程机械企业的CRM系统中，缺乏对于客户信息的有效甄别、分析，在原有基础上增加商业智能也是建立工程机械企业CRM系统的一大难点。

　　李永刚：现状与目标有差距

　　目前国内的工程机械企业对于先进管理理念的理解并不深，而一些为工程机械制造企业建立管理信息系统的公司也并没有对企业管理变革提供应有的帮助，有些甚至只是基于企业管理现状强硬地推行软件系统，这也造成了不少企业应用管理信息系统效果不理想。目前造成工程机械制造企业应用信息管理系统而达不到理想要求的主要问题有两个：其一为人才缺失。在大部分制造企业，IT人才对于管理业务不了解，而管理人才对于信息技术理解不透彻，造成了制造企业管理各环节信息化难以实现整合与协同的理想状态。其二是企业管理者对于信息化管理给企业能带来的巨大价值认识不足。工程机械制造业作为传统制造行业，企业内部对于生产设备投资的重视程度远比企业信息化的重视程度大。

　　张启亮：争武器必须用信息化的手段来武装

　　中国工程机械行业经过几十年的努力已经具有相当的规模，积累了大量的技术和经验。随着经济低迷，产能过剩，工程机械企业将面临着前所未有的国内外激烈的竞争局面，谁能在这个没有硝烟的战场取胜?那就看哪个企业产品更新换代快、产品质量高、产品技术先进、价格低、交货及时、服务好。这些市场竞争的武器与企业管理的模式、管理方法、管理手段、组织结构、业务流程密切相关，上述竞争武器必须用信息化的手段来武装，打通各个环节，形成核心动态竞争力。

　　马德富：全部推给企业的CIO

　　对于建立信息系统，很多企业的一把手至今没有一个系统的思考，往往是将其全部推给企业的CIO，这在运行过程中就会出现很多问题，实施效果也将大打折扣。其实企业的总经理或者董事长应该像重视营销和财务一样重视信息系统的建立。