2023-02-23 660 0
时间见证初心,服务万里同行。2月18日上午,泰信机械“匠心服务守初心、十载相伴共前行”全球服务万里行出征仪式圆满完成,标志着泰信机械一年一度的大型客户关爱行动正式拉开帷幕。泰信机械副董事长潘俊吉、营销中心总经理肖华安、副总经理郭丙锋、运营部总监胡凯、售后服务部总监段毅以及服务部、研发部、市场部、其余各部门等多人出席了本次活动。
伴随着一声“出征”的号令,这场为客户保驾护航的新征程正式吹响号角。汽笛鸣响,五大区域的服务将士领命发车,开启2023泰信机械全球服务万里行征程。
服务万里行 内部培训先行
工欲善其事,必先利其器,为保证圆满完成本次服务万里行任务,活动前泰信机械组织了一次公司文化、服务理念及专业知识全方位培训,希望泰信机械的出征将士能学以致用,用实际行动向全球泰信客户践行“专业、及时、周到”的服务理念。
服务中心领旗 势必完成任务
在全球服务万里行出征仪式的重要授旗环节,泰信副董事长潘俊吉、营销中心总经理肖华安授旗服务部段总监,再由服务部段总监授旗五大区域负责人,每位领旗人用简单昂扬的话语奠定要将本次服务万里行做好、做精、做细,做到客户满意的决心。
泰信机械副董事长潘俊吉表示:“此次服务万里行活动既是对泰信客户的一次反哺关爱,又是一次匠心服务的创新升级,我们要以精湛的技术、饱满的热情,不遗余力的提升我们客户的体验”
营销中心总经理肖华安则表示:“每一次服务万里行活动,我们都要用匠心精神切实细致的处理每一个问题,认真听取收集每一个建议,耐心专业的做好每一场操作维保培训,力争做到想客户之所想,超越客户期望,为客户创造更大的价值。”
十年风雨路 万里行随行
回首过往,2013年泰信机械踊跃发起“服务万里行”活动,并将之打造成行业优质服务的“一张名片”。十年风雨发展路,泰信机械无惧困难砥砺前行,始终秉承“专业、及时、周到”的服务理念,坚持从帮助客户发展、解决问题的角度出发,用实际行动回馈用户。
今年,是泰信机械成立的十周年,也是泰信机械服务万里行的第十个年头。全体与会人员庄严宣誓,一定“恪守承诺、信义第一、专业及时周到、为客户创造价值”。
在激昂的宣誓声中,服务车从调试场缓缓开出,2023泰信机械“匠心服务守初心、十载相伴共前行”全球服务万里行团队正式出征。今年,泰信机械服务万里行的出征将士将继续用实践和行动履行“专业、及时、周到”的服务理念,吹响“服务万里随行”的号角!
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