执着为客户服务，北京中车重工质量万里行活动火热进行中，各地代理商纷纷加入其中，配合服务小分队开展客户走访活动，不论是在代理商领导重视程度上，还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展十余天，行程遍及各大客户工地，广受客户好评。


　　在北京中车重工总经理助理鲍雪滔的带领下，服务小分队第七站来到了贵州对贵阳恒大未来城工地进行服务走访活动，得到代理商和客户的全力配合，安排人员协调服务小分队的工作，让服务工作顺利完成，杜绝了客户旋挖钻机的隐患，确保了工程的顺利进行，优秀的服务得到了客户的一致好评。


　　客户罗总，2011年购买一台TR280D旋挖钻机，现已工作18000多小时，2017年购买的TR360F旋挖钻机，2020年购买的TR368H旋挖钻机，这三台钻机均在贵阳恒大未来城施工，桩径1.5米，1.8米，2米，2.5米，深度23米，岩层硬度40MPa。现场，三台北京中车重工旋挖钻机屹立其中，无视高温以及复杂地质，以高效可靠的表现，在炎炎夏日里奏响一曲激昂奋进的铿锵战歌。


　　罗总非常满意我们服务小分队的认真工作，不怕热、不怕脏。全心投入到检修工作中，这种真心为客户服务的精神已经很少见了，而北京中车重工却有如此优秀的服务团队，感谢地握着服务队员的手，“辛苦你们了，中车有你们这样的服务团队，我们会坚持用中车产品，相信中车，支持中车，你们很棒！”


　　紧接着服务小分队走进下一施工现场——贵阳龙里融创别墅项目。印入眼帘的是北京中车重工TR408H旋挖钻机高大的身影，在忙碌着，仰天而望，醒目的颜色在天空下显得格外耀眼。服务小分队从施工场地了解到现场地质比较复杂，岩层硬度45MPa，桩径2.5米，深度30米，除此之外，项目组要求设备24小时施工，这对施工设备是一项很大的挑战。施工方在综合考虑了施工设备质量、性能、效率、服务等多重因素后，选择北京中车重工TR408H旋挖钻机进场。以每天施工深度达26-30米不等的施工效率，提高了成孔效率及质量，完美保证工期。


　　走访工作虽辛苦，但是听到客户感谢的言语，服务小分队无怨无悔，客户的支持是对我们最大的肯定，一路走来，很多客户的面孔和事迹给服务小分队留下了深刻的印象，有太多的感动，给了我们前行更大的动力，蜀道难的苦与累又算得什么，我们心温暖！